Jasa Pembuatan CRM System
Kelola Hubungan Pelanggan dan Tingkatkan Penjualan
ASTACODE menyediakan jasa pembuatan CRM (Customer Relationship Management) System untuk membantu perusahaan mengelola data pelanggan, aktivitas sales, pipeline penjualan, follow up, hingga laporan performa secara lebih terstruktur dan terintegrasi.
Sistem CRM dapat digunakan untuk menyimpan informasi pelanggan dalam satu platform, mulai dari data kontak, histori komunikasi, aktivitas sales, hingga status setiap peluang penjualan. Dengan data yang terpusat, tim sales dapat memantau proses penjualan dengan lebih mudah dari tahap lead hingga closing.
Fitur CRM System
Sistem dapat dikembangkan dengan berbagai fitur sesuai kebutuhan operasional perusahaan, seperti:
-
Customer Database
-
Lead Management
-
Sales Pipeline
-
Follow Up Reminder
-
Activity Tracking
-
Customer History
-
Quotation
-
Dashboard Sales
-
Laporan Penjualan
-
Sales Performance
-
Manajemen Kontak
-
Monitoring Deal
Fitur dapat disesuaikan dengan proses penjualan, jumlah pengguna, jenis bisnis, serta workflow sales yang digunakan perusahaan.
Manfaat CRM System
Digitalisasi proses customer relationship membantu perusahaan meningkatkan efisiensi tim sales dan menjaga pengelolaan data pelanggan tetap terorganisir.
-
Mempercepat proses penjualan
-
Meningkatkan kualitas follow up
-
Monitoring pipeline secara real-time
-
Meningkatkan produktivitas tim sales
-
Data pelanggan lebih terorganisir
-
Mengurangi risiko kehilangan peluang penjualan
-
Memudahkan monitoring performa sales
-
Memudahkan pembuatan laporan penjualan
Dengan seluruh aktivitas sales tersimpan secara terpusat, perusahaan dapat mengetahui perkembangan setiap peluang dan mengambil keputusan berdasarkan data yang tersedia.
CRM Sesuai Kebutuhan Bisnis
Setiap perusahaan memiliki proses penjualan dan kebutuhan pengelolaan pelanggan yang berbeda. Karena itu, CRM System dapat dibuat secara custom sesuai workflow bisnis, mulai dari pengelolaan lead, follow up, quotation, hingga proses closing.
Sistem juga dapat diintegrasikan dengan ERP, website, marketplace, WhatsApp, email, maupun sistem bisnis lainnya melalui API.
Butuh CRM System Custom?
ASTACODE siap membantu membangun CRM System custom untuk mendukung pengelolaan pelanggan, aktivitas sales, pipeline penjualan, dan laporan performa secara lebih terintegrasi.
Konsultasikan kebutuhan CRM perusahaan Anda bersama ASTACODE untuk mendapatkan solusi yang sesuai dengan proses dan kebutuhan bisnis Anda.