WMLC Cargo - Sistem Pengelolaan Barang
Tantangan & Masalah
Sebelumnya, pelanggan belum memiliki akses langsung untuk melihat informasi dan perkembangan proyek sehingga informasi masih perlu disampaikan melalui pihak perusahaan. Client membutuhkan portal digital yang dapat memberikan informasi proyek secara lebih transparan, sekaligus menjadi media untuk memperkenalkan layanan dan portofolio perusahaan.
Solusi & Pendekatan
Astacode mengembangkan sistem pengelolaan cargo yang mengintegrasikan inventory multi-warehouse, pemesanan, informasi pengiriman, mitra, dan kendaraan dalam satu platform. Sistem juga mengakomodasi perbedaan harga produk berdasarkan mitra dan customer sehingga pengelolaan transaksi dapat dilakukan secara lebih terstruktur.
Hasil & Dampak
Portal CRM terhubung dengan sistem utama untuk menyediakan informasi proyek dan layanan kepada pelanggan. Portal dilengkapi kategori dan galeri proyek, informasi layanan, halaman konsultasi gratis, serta integrasi WhatsApp untuk memudahkan pelanggan mendapatkan informasi dan berkomunikasi dengan customer service.
Galeri Tampilan Sistem