Portal CRM Construction - Papan
Tantangan & Masalah
Informasi proyek dan layanan perusahaan sebelumnya belum memiliki portal khusus yang dapat diakses langsung oleh pelanggan. Client membutuhkan media digital yang dapat memberikan informasi proyek secara lebih transparan, menampilkan portofolio dan layanan perusahaan, serta memudahkan pelanggan untuk mendapatkan informasi dan menghubungi tim terkait.
Solusi & Pendekatan
Astacode mengembangkan portal CRM yang terintegrasi dengan sistem utama ERP Papan Construction. Portal dirancang responsif agar dapat diakses melalui desktop maupun mobile, dengan struktur informasi yang mencakup layanan, kategori proyek, galeri proyek, konsultasi, serta akses komunikasi pelanggan melalui WhatsApp.
Hasil & Dampak
Dibangun portal CRM yang terhubung dengan sistem utama untuk menyediakan informasi proyek dan layanan kepada pelanggan. Portal dilengkapi kategori dan galeri proyek, informasi layanan, halaman konsultasi gratis, serta integrasi WhatsApp untuk memudahkan pelanggan berkomunikasi dengan customer service.
Di Balik Layar / Dokumentasi
"Sudah beberapa kali bekerja sama dan selalu puas dengan hasilnya. Timnya cepat memahami kebutuhan, fast response, dan kalau ada perubahan atau penyesuaian juga cepat dibantu. Komunikasinya enak dan proses pengerjaannya lancar. Next kita kerja sama lagi."
Galeri Tampilan Sistem
